Personvern i kommuner
Spar svært mye tid og ressurser med Sureways versjon for kommuner.

Utfordring
En kommune har svært mange behandlinger, noe som er utfordrende å organisere og håndtere.
Vi har gjort mye av jobben
Vi har samarbeidet med Tromsø, Luster og Alta kommune om å utarbeide pre-definerte protokoller for alle behandlinger som kommuner har.


Løsning
Vi kan nå tilby en konto i Sureway som inkluderer protokollene som ble utviklet i ovennevnte prosjekt. Løsningen inkluderer en automatisert løsning for personvernerklæringer, som også kan publiseres på websidene og i e-poster. Se nedenfor for oversikt over protokollene som er inkludert.
Tilpasset løsning
Vi kan også laste opp deres protokoller fra Excel og opp i Sureway, slik at dere får en miks av våre og deres protokoller.


Vurdering av personvernkonsekvenser (DPIA)
Datatilsynet har utarbeidet en veiledning for hva utløser krav til å gjennomføre vurdering av personvernkonsekvenser (DPIA). Vi har tolket denne veiledningen og utarbeidet en konkret liste over hvilke behandlinger i kommuner som det må utføres DPIA for.
Dere kan kontakte oss for å få listen og de vurderinger som ligger bak. Dere kan benytte listen internt, samt gjøre endringer dersom deres vurderinger er ulik vår.
I Sureway har vi utarbeidet en egen sjekkliste hvor all informasjon om behandlingen fylles inn og dokumenteres. Selve risikovurderingen utføres med Whatif ROS verktøy. Les mer om Whatif her.
Pre-utfylte protokoller for kommuner
Protokollene er bygd opp slik som en litt større kommune har organisert sine tjenester til borgere og ansatte, da denne har med de aller fleste tjenester som kommuner i Norge tilbyr. Flere kommuner har bidratt i arbeidet med å lage de pre-utfylte protokollene.
Les artikkel om antall behandlinger i kommuner her
Les artikkel om å flere behandlingsgrunnlag per protokoll her
Se oversikt over protokoller vi kan tilby nedenfor.

Felles for all typer virksomheter/avdelinger
1. Mottak av e-post
2. Mottak av telefon
3. Mottak av brevpost
4. Besøksprotokoll
5. Bruk av sosial medier
6. Kameraovervåkning
7. Anskaffelser
Behandlinger som omhandler ansatte (passer for alle virksomheter/avdelinger)
Ansatte på websiden
Tilsetting
Arbeidsforholdet
Avslutning av arbeidsforholdet
Betaling av lønn, ferie og fravær
Fakturering
Kundekartotek/opplysninger (CRM)
Arbeidsmiljøundersøkelser
Pensjon og uførepensjon
Permisjonspenger: svangerskap, fødsel og adopsjon
Oppfølging av sykemeldinger
Attester og ansiennitet
Personalmappe
Innleid personale
Timeregistrering
Bruk av GPS på biler/utstyr
HMS saker
Ansattes mobiltelefon
Tilgangstyring
Beredskap
Kultursektoren
Bibliotek
Filmutlån (web)
Utlån av bøker
Arrangementer og aktiviteter
Utlån av e-bøker
Digitale tjenester
Bokbussen
Leie av torg, uteområder og utstyr
7. Leie av torg og uteområder
8. Leie av lokaler, haller o.l, samt utstyr til arrangementer.
Svømmehaller
9. Svømmehaller
Tilskudd og stipender
10. Tilskudd innen kultur og idrett
11. Stipend og kulturpriser
Kulturhus og kino
12. Utleie av kulturhus eller kino
13. Kino og kulthusforestillinger
Kulturskolen
14. Søknad om plass i kulturskolen
15. Søknad om friplass i kulturskolen
16. Kulturskoledriften
Barn og unge
Barnevern
- Barnevernvakta/bekymringsmeldinger
- Hjemkonsulent
Besøk og avlastningshjem
Familieråd
Miljøterapeutisk veiledning- Foreldreveiledning
Tilsyn i hjemmet
Støttekontakt
Opphold i institusjoner for ungdom med særlige adferdsvansker
Opphold ved akutt og utredningsinstitusjoner
Rusplassering ungdom
Opphold i institusjoner for ungdom (12-18)
Multisystemisk terapi (MST)
Aggression Replacement Training (ART)
Circle of security (COS)
Parent Management Training-Oregon (PMTO)
Marte Meo
Fosterhjem
Krisesenter
Utekontakten
Barnehage
20. Søke eller endre eller si opp barnehageplass
21. Spesialpedagogisk hjelp
22. Barnehagehverdagen
23. Hvile- og sovetid i barnehagen
SFO og PPT
24. PPT
25. Skolefritidsordningen
Skole
22. Innmelding i skolen
23. Individuelle planer
24. Underveis- og sluttvurdering
25. Kommunikasjon skole - hjem
26. Skolehverdagen
27. Elevråd
Voksenopplæringen
29. Voksenopplæringen
Brann og redning
Drift av brannvesen
Tilsyn med private bedrifter, særskilte brannobjekt.
Oppdragshåndtering
Feietilsyn
Bolig og eiendom
Byggsak
1. Bygge, rive eller endre
2. Ny grunneiendom
3. Klagebehandling
Bolig, utleie og finansiering
4. Utleieboliger
5. Bostøtte
6. Start- og etableringstilskudd
7. Boveiledning
8. Tilskudd til tilpasning av egen bolig
9. Flyktningbolig
10. Tilvisningsrett
Drift og forvaltning
11. Byggforvaltning
12. Byggdrift
13. Kommunalt renhold
Vann og avløp
14. VA-søknad
15. Slamtømming
16. Tilknytningsplikt
17. Vannmåler
Avfallshåndtering
18. Avfall
Kommunens grunneiendommer
19. Utbyggingsavtaler
20. Festetomter
Kartportalen
21. Kartportalen
Helse
Fastlege
1. Finne eller bytte fastlege
2. Fastlegebesøket
Legevakta
3. Trygghetsalarm
4. Legevaktbesøket
Migrasjonshelseteam
5. Migrasjonshelseteam
Helsehus
6. Helsehusbesøket
Sosialmedisinske tjeneste
7. Sosialmedisinsk tjeneste
Rehabiliteringstjenesten
8. Rehabilitetstjenesten
Hjelpemiddelservice
9. Hjelpemiddelservice
Psykisk helse og rus
10. Tjenester for personer med rus eller psykiske problemer
Forebyggende helsetjenester
11. Foreldreveiledning
12. Helsestasjon
13. Jordmortjenesten
14. Vaksinasjonskontor
15. Logopedtjenester
16. Skolehelsetjenesten
Omsorg
Omsorgstjenester
1. Tildeling av omsorgstjenester
2. Dagsenter for eldre
3. Ledsagerbevis for funksjonshemmede
4. Støttekontakt/privat avlaster
5. TT-kort
6. Sykehjem
7. Hjemmehjelp
8. Omsorgsbolig
9. Matlevering
10. Bruk av velferdsteknologi
11. Trygghetsalarm
Flyktning og integrering
1. Flyktningtjenesten
2. Enslig mindreårige flyktninger
Skatter og avgifter
1. Eiendomskatt
2. Kommunale avgifter
3. Innkreving av skatt og arbeidsgiveravgift
4. Kontroll av arbeidsgivere
5. Ettergivelsessaker
6. Innkreving
Landbruk og skogbruk
1. Fradeling og omdisponering
2. Nydyrking
3. SMIL
4. Tidligpensjon i jordbruket
5. Produksjonstilskudd og tilskudd til avløsning
6. Beredskapsavløsning
7. Skogveg
8. Hogstmelding
9. Skogfond
10. NMSK tilskudd
11. Ettersøksring
12. Oversikt over grunneierlag, utmarkslag og elgvald
13. Motorferdsel i utmark
NAV
1. Opplysning, råd og veiledning
2. Økonomisk stønad
3. Nødbolig
4. Kvalifiseringsprogrammet (KVP)
5. Gjeldsrådgivning
Politikk og demokrati
1. Kommunestyret
2. Formannskap
3. Komiteer, råd og utvalg
4. Postliste, møteplan og saksdokumenter
5. Kontrollutvalget
6. Rekruttering og organisering av valgfunksjonærer
7. Administrasjon av politikere i styrer, råd og utvalg
8. Gjennomføring av valg
Informasjonssikkerhet
1. Tilgangsstyring
Mer kommer...
Andre kommunale tjenester
1. Innsyn i saksdokumenter
2. Borgerlig vigsel
3. Arkivtjenesten
4. Innsyn i personopplysninger
5. Byarkiv (historisk)
6. Krise og beredskapshendelser
7. Servicetorg
8. Konfliktråd
9. Rettslige behandlinger etter barneloven
10. Rettslige behandlinfger etter helse og omsorgsloven
11. Skjenkebevilling
Kontakt oss
